Interseguro Academ-IA · Prompting
Academ-IA · Escuela de IA · 90 min

Entiende la IA y
domina el Prompting

Primero cómo piensa una inteligencia artificial. Luego, cómo hablarle para trabajar más rápido, mejor y con criterio en tu día a día.

🧠 Cómo funciona la IA 🎯 Prompting práctico 🔒 Seguridad y ética 🎮 Reto Kahoot
Nuestra ruta de hoy

Dos partes, un objetivo

Parte 1

Cómo funciona la IA

Tokens, ventana de contexto, modelos, inferencia/razonador y embeddings.

Parte 2

Prompting que funciona

La receta R.T.C.F.E., constructor en vivo y aplicaciones reales.

Cierre

Seguridad, ética y reto Kahoot 🎮

Qué sí y qué nunca hacer con la IA, y ponemos a prueba lo aprendido.

Parte 1

¿Cómo funciona
una IA?

No es magia ni piensa como un humano. Es un sistema entrenado que predice. Entenderlo te vuelve mucho mejor usándola.

La idea en 5 pasos · toca cada uno

De tu texto a la respuesta

💬

Tu texto

🧩

Tokens

🕸️

Modelo

🎲

Predice

Respuesta

Concepto clave

🧩 Tokens: las piezas de la IA

La IA no lee letras ni palabras completas: parte el texto en tokens (fragmentos). Escribe abajo y míralo en vivo. Importa porque el costo y los límites se miden en tokens.

0TOKENS
0PALABRAS
0CARACTERES
≈¾1 PALABRA ≈ 1.3 TOKENS
Concepto clave

🪟 Ventana de contexto = memoria

Es todo lo que la IA puede "tener en mente" a la vez. Si te pasas, olvida lo más antiguo. Agrega mensajes y observa. Cambia de modelo para ver por qué el tamaño importa.

💡

¿Por qué importa?

Una ventana grande (como la de Gemini) le permite leer contratos completos, hilos largos o varios documentos sin perder el hilo.

Truco práctico: en conversaciones largas, recuérdale los datos clave cada cierto tiempo — puede haberlos "empujado fuera" de su memoria.

Concepto clave

🤖 No hay un solo modelo

Hay modelos rápidos y económicos y modelos potentes que razonan. Elige según la tarea. Toca una tarea y mira cuál conviene.

Responder un correo simple
Resumen rápido
Analizar un contrato de 50 pág.
Estrategia y razonamiento
✔ Recomendado para esta tarea

⚡ Flash / rápido

Veloz y económico. Ideal para tareas frecuentes y directas.

VelocidadAlta
ProfundidadMedia
CostoBajo
✔ Recomendado para esta tarea

🧠 Pro / razonador

Más lento y costoso, pero piensa mejor problemas complejos.

VelocidadMedia
ProfundidadMuy alta
CostoAlto
Concepto clave

⚡ Inferencia vs 🧠 Razonador

Inferencia = responde al instante con lo más probable. Razonador = se toma un momento para pensar paso a paso. Pulsa "Resolver" y compara.

🧮 Pregunta: “Un trámite tarda 3 días. Tengo 4 trámites y 2 personas que trabajan en paralelo. ¿Cuántos días toma?”

⚡ Modelo de inferencia

Responde directo, sin mostrar pasos.

6 días.

🧠 Modelo razonador

Piensa antes de responder.

Son 2 trámites por persona × 3 días = 6 días. ✅
El razonador acierta más en problemas con varios pasos.
Concepto clave

🧭 Embeddings: significado en coordenadas

La IA convierte cada palabra en un punto en el espacio. Cosas parecidas quedan cerca. Así funcionan las búsquedas y recomendaciones. Toca una palabra.

👆

Toca una palabra

Verás sus vecinos más cercanos — las palabras que la IA considera de significado parecido.

Parte 2

Ahora sí:
Prompting

Ya sabes cómo piensa. Aprendamos a hablarle bien para obtener resultados que de verdad sirvan.

El punto de partida

La IA no lee tu mente.
Lee tus instrucciones.

🙈 Prompt vago
"Hazme un resumen de la reunión."

→ Genérico, sin foco. Tienes que rehacerlo tú.

✨ Prompt claro
"Resume estas notas en 5 puntos, marca los acuerdos y lista las tareas con responsable. Tono ejecutivo."

→ Listo para enviar. Ahorras 20 minutos.

Anatomía

Los 5 ingredientes R.T.C.F.E.

Toca cada tarjeta para ver un ejemplo. Mientras más incluyas, mejor el resultado.

R

Rol

Quién quieres que sea.

tap ↺

"Actúa como analista de seguros con 10 años de experiencia…"

T

Tarea

Qué debe hacer.

tap ↺

"…redacta un correo informando el nuevo proceso de reembolsos."

C

Contexto

Lo que necesita saber.

tap ↺

"El público son 200 asesores; aplica desde el lunes…"

F

Formato

Cómo lo quieres.

tap ↺

"En 150 palabras, tono cordial, con bullets y un asunto llamativo."

E

Ejemplo

Una muestra a imitar.

tap ↺

"Sigue el estilo de este correo anterior: [pegas ejemplo]."

Construye tú mismo

Constructor de prompts en vivo

Completa los campos y mira cómo se arma un prompt profesional. 👇

Tu prompt listo

Empieza a completar los campos…
Manos a la obra

3 usos para tu día a día

⚙️

Automatizar procesos

"Agrupa estos 40 tickets por tipo y prioridad, en una tabla."

"Convierte estas notas en una minuta con acuerdos y responsables."

✍️

Analizar y redactar

"Mejora la claridad de este párrafo sin cambiar el sentido."

"De este hilo, extrae pendientes, responsables y fechas."

🎨

Crear materiales

"Estructura una presentación de 8 slides sobre el nuevo beneficio."

"Redacta el reporte mensual: resumen, hallazgos y recomendaciones."

Innegociable

🔒 Seguridad de datos y ética

La IA es poderosa, pero la responsabilidad sigue siendo tuya.

✅ Sí
  • 🟢 Usa información pública o no sensible.
  • 🟢 Revisa y valida siempre lo que genera.
  • 🟢 Anonimiza datos antes de pegarlos.
  • 🟢 Usa las herramientas aprobadas por la empresa.
⛔ Nunca
  • 🔴 Datos de clientes, DNI, tarjetas, salud.
  • 🔴 Información confidencial o contratos internos.
  • 🔴 Publicar resultados sin verificarlos.
  • 🔴 Asumir que la IA "siempre tiene razón".
🎮

¡Reto Kahoot!

Ponemos a prueba lo aprendido: tokens, contexto, modelos y el mejor prompt.

📱 Entra a kahoot.it 🔢 Ingresa el PIN en pantalla ⚡ Responde rápido = más puntos
Para llevarte

3 ideas que no debes olvidar

🧠

Entiende la herramienta

La IA predice con tokens y contexto. No adivina: trabaja con lo que le das.

🎯

Sé específico e itera

Rol + Tarea + Contexto + Formato. El primer resultado es un borrador.

🔒

Cuida los datos

Nunca info sensible. Siempre revisa lo generado.

¡Gracias!

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